Оферта
ШАРТНОМА оммавий оферта
пуллик тиббий хизматларни кўрсатиш тўғрисида
г. Тошкент
Мазкур ҳужжат жисмоний шахсларга қаратилган расмий оммавий таклиф бўлиб, у Клинико-Диагностик Лаборатория СП ООО «SWISS LAB» томонидан таклиф этилади. Лаборатория №359225-сонли лицензияга эга бўлиб, ушбу оферта ахборот стойкасининг рўйхатхонасида, шунингдек, Интернет тармоғида Бажарувчининг расмий веб-сайти (https://analizy.uz) орқали таништириш мақсадида тақдим этилади.
Офертанинг амал қилиш муддати:
«01» январь 2025 йилдан бошлаб Оферта қайтариб олингунича ёки унинг янги таҳрирдаги нусхаси эълон қилингунича амал қилади.
Офертанинг тўлиқ ва шак-шубҳасиз акцепти (қабул қилиниши) Пациент томонидан қуйидаги кетма-кет ҳаракатларни амалга ошириш орқали тасдиқланади:
1. Шахсий кабинетда, тиббий офисида ёки Бажарувчининг Контакт-марказига қўнғироқ орқали Хизматга буюртма бериш;
2. Оферта шартларида кўзда тутилган тартибда Хизмат қийматининг 100% миқдоридаги олдиндан тўловни амалга ошириш.
Оферта акцепти (қабул қилиниши) Пациент томонидан қуйидагиларни англатади:
1. У Офертанинг барча шартлари, махфийлик сиёсати ва Шартнома доирасида хизмат кўрсатиш учун зарур бўлган шахсий маълумотларни қайта ишлаш сиёсати билан танишиб чиқди ва уларни қабул қилди;
2. Ушбу Оферта шартларига мувофиқ Бажарувчи билан Шартнома тузган ҳисобланади.
Агар Пациент Офертанинг бирор-бир банди билан рози бўлмаса, уни акцепт қилишдан (Шартномани тузишдан) воз кечиши лозим.
УШБУ ШАРТНОМА МАҚСАДЛАРИ УЧУН ҚЎЛЛАНИЛАДИГАН ТУШУНЧА ВА ТАЪРИФЛАР:
Хизмат (Хизматлар) – «Лаборатория тадқиқотлари учун хизматлар рўйхати ва нархлари»га мувофиқ тиббий хизматлар бўлиб, улар ушбу Оферта шартларига мувофиқ тузилган Шартнома асосида Пациентга тақдим этилади/кўрсатилади.
Ушбу Оферта шартлари асосида тузилган Шартнома бўйича тақдим этиладиган хизматларнинг тўлиқ рўйхати билан Бажарувчининг расмий веб-сайтида («Интернет» тармоғида) танишиш мумкин: https://analizy.uz.
Буюртма – Бажарувчининг Хизматига бўлган Заказчи/Пациент эҳтиёжи бўлиб, у Шахсий кабинетда ёки Бажарувчининг Контакт-марказига қўнғироқ қилиш орқали жойлаштирилади.
Истеъмолчи – ўзининг шахсий эҳтиёжи учун пуллик тиббий хизматлар олиш ниятида бўлган ёки ушбу хизматларни тўғридан-тўғри қабул қилаётган жисмоний шахс. «Истеъмолчи» тушунчаси Ўзбекистон Республикасининг «Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги Қонунида белгиланган маънода ҳам қўлланилади.
Пуллик тиббий хизматларни қабул қилаётган Истеъмолчи Пациент ҳисобланади.
Пациент – тиббий хизматлар ушбу Оферта шартларига асосан тузилган Шартнома бўйича тақдим этиладиган жисмоний шахс (агар Заказчи тиббий хизматларни учинчи шахс фойдаси учун буюртма қилса).
Заказчи – жисмоний шахс бўлиб, у тиббий хизматларни буюртма қилиш ёки сотиб олиш ниятида бўлган ёки ушбу Оферта шартларига мувофиқ тузилган Шартнома асосида Истеъмолчи фойдасига тиббий хизматларни буюртма қилувчи ёки сотиб олувчи шахс.
Матнда бошқача талқин талаб этилмайдиган ҳолларда, Пациент ва Заказчи битта шахс сифатида («Пациент») кўрсатилади.
Бажарувчи – СП ООО «SWISS LAB» (Манзил: г. Тошкент, Олмазор тумани, Широк кўчаси, 100, ИНН: 305442174).
ТУШУНЧАЛАР
Сайт – Интернет тармоғидаги веб-сайт: https://analizy.uz.
Шартнома – ушбу Оферта шартларига мувофиқ Бажарувчи ва Заказчи/Пациент ўртасида тузилган тиббий хизматларни кўрсатиш бўйича шартнома.
Пациентнинг қонуний вакили – Пациент номидан унинг ҳуқуқ ва мажбуриятларини амалга ошириш ваколатига эга бўлган шахс (ота-она, фарзандликка олувчи, васий, ҳомий).
Шахсий кабинет – «Пациент, шифокор ва корпоратив мижоз учун шахсий кабинет» номли электрон ҳисобга олиш тизими бўлиб, унга қуйидаги ҳавола орқали кириш мумкин: https://analizy.uz/login.
Контакт-марказ – Бажарувчининг хизматларга буюртмаларни телефон қўнғироқлари орқали қабул қилувчи оператори. Қуйидаги телефон рақамлари орқали боғланиш мумкин: +998 71 207 65 56 ёки 1238.
II. ОФЕРТА АСОСИДА ТУЗИЛАДИГАН ШАРТНОМАНИНГ ШАРТЛАРИ
1. Шартнома предмети
1.1. Бажарувчи Пациентга тиббий хизматлар кўрсатиш мажбуриятини олади, Пациент (Заказчи) эса ушбу хизматларга Шахсий кабинет орқали ёки Контакт-марказга қўнғироқ қилиш орқали буюртма беради ва хизматларни қабул қилиб, шартнома шартларига мувофиқ тўловни амалга ошириш мажбуриятини олади.
1.2. Ушбу Шартнома асосида Пациентга кўрсатиладиган хизматлар рўйхати (номи ва миқдори), уларни кўрсатиш муддати ва жойи, шунингдек, хизмат нархи Шахсий кабинет орқали буюртма жойлаштириш ёки Контакт-марказ орқали буюртма бериш пайтида томонлар томонидан мувофиқлаштирилади. Хизматлар нархи Бажарувчининг буюртма жойлаштириш вақтида амалда бўлган прайс-листи (кейинги ўринларда – прайс-лист) асосида белгиланади. Пациент прайс-лист билан Сайтда танишиши мумкин.
1.3. Бажарувчи тиббий хизматларни №359225-сонли тиббий фаолият лицензияси асосида қуйидаги йўналишларда амалга оширади:
• клиник лаборатория диагностикаси хизмати кўрсатиш.
1.4. Бажарувчи тиббий хизматларни кўрсатиш ва зарур тиббий ҳужжатларни қўшимча тўловсиз тақдим этиш мажбуриятини олади. Ҳужжатлар Оферта шартларига мувофиқ, белгиланган муддат ва тартибда, прайс-листда кўрсатилган тартибда берилади. Хизмат кўрсатиш (кутиш) муддати хизмат тўлови амалга оширилган кундан кейинги иш кунидан ҳисобланади, агар Заказда бошқача кўзда тутилмаган бўлса. Хизмат Бажарувчи томонидан амалга оширилган деб ҳисобланади, агар у фактик равишда кўрсатилган бўлса ёки Пациентга тиббий ҳужжатлар ушбу Шартнома ва Заказда кўрсатилган тартибда берилган бўлса.
1.5. Бажарувчи Пациентга (ёки унинг Қонуний вакилига) талабига кўра, унга тушунарли шаклда ва қўшимча ҳақ тўловисиз, тадқиқот натижалари ҳақида маълумот тақдим этиш мажбуриятини олади. Пациентга (ёки унинг Қонуний вакилига) Шартнома бажарилгандан кейин мазкур маълумотларни тақдим этиш тартиби ва шартлари амалдаги қонунчиликка мувофиқ тиббий ҳужжатларни (уларнинг нусхаларини) тақдим этиш тартиби ва муддатларига мувофиқ амалга оширилади.
1.6. Бажарувчи ўз ихтиёрига кўра, мазкур Шартнома доирасида тиббий хизматлар кўрсатиш учун лицензияга эга ва амалдаги қонунчилик талабларига жавоб берадиган бошқа тиббий ташкилотларни (учинчи шахслар) жалб қилиш ҳуқуқига эга.
1.7. Хизматлар ушбу Шартнома амал қилиш муддати давомида Бажарувчининг иш тартиби ва тиббий ходимлар (ёки жалб қилинган учинчи шахслар)нинг иш жадвалига мувофиқ кўрсатилади.
2. Умумий қоидалар
2.1. Мазкур Шартнома – оммавий оферта шартномаси ҳисобланади. Бажарувчи томонидан тасдиқланган Пуллик тиббий хизматлар кўрсатиш қоидалари (кейинги ўринларда – Қоидалар) ва прайс-лист Бажарувчи томонидан расмий Сайтда жойлаштирилади ва ушбу Шартноманинг ажралмас қисми ҳисобланади.
Агар Қоидалар ва ушбу Шартнома ўртасида зиддият пайдо бўлса, ушбу Шартнома шартларига устуворлик берилади.
2.2. Шартномани тузиш ва/ёки уни бажариш бўйича ҳаракатларни амалга ошириш, жумладан Бажарувчи хизматларини тўлаш орқали, Пациент ушбу Шартнома шартлари билан тўлиқ танишганини ва уларни шак-шубҳасиз қабул қилганини тасдиқлайди.
2.3. Пациент (Буюртмачи) Шахсий кабинет орқали буюртма жойлаш ёки Алоқа марказига қўнғироқ қилиш орқали Хизматларни сотиб олиш ниятини тасдиқлагандан кейин 1 (бир) календар кун ичида Бажарувчи Буюртмани қабул қилганини тасдиқлайди ва Пациентга (Буюртмачига) Буюртма ҳақида маълумот (Буюртма рақами, рўйхат, миқдор, Хизматларнинг нархи) ҳамда Буюртма учун тўлов тартиби ҳақида хабар беради. Бу маълумот Пациент (Буюртмачи) томонидан Буюртма расмийлаштирилганда кўрсатилган телефон рақами ёки электрон почта манзилига хабар/смс-хабарнома юбориш орқали етказилади.
Буюртма тўлиқ тўланганидан кейин Бажарувчи Пациент (Буюртмачи) томонидан амалга оширилган акцептни тасдиқлайди ва Пациентга (Буюртмачига) 1 (бир) календар кун ичида Оферта шартларига асосланган Шартнома тузилганини тасдиқлайди. Бу тасдиқ Пациент (Буюртмачи) томонидан Буюртма расмийлаштирилганда кўрсатилган телефон рақами ёки электрон почта манзилига хабар/смс-хабарнома юбориш орқали етказилади. Ушбу хабарда Бажарувчи Буюртма рақами, рўйхат, миқдор, Хизматларнинг нархи ҳамда Оферта жойлаштирилган Веб-сайтга ҳаволани кўрсатади.
3. Томонларнинг ҳуқуқ ва мажбуриятлари
3.1. Пациент (Буюртмачи) мажбуриятлари:
3.1.1. Бажарувчининг хизматлари учун Шартномада белгиланган тартибда тўловни амалга ошириш.
3.1.2. Қоидаларга риоя қилиш.
3.1.3. Буюртмада кўрсатилган абонент рақамлари ва/ёки электрон почта манзиллари унга тегишли эканини тасдиқлаш ва кафолатлаш. Шунингдек, нотўғри ёки ноаниқ маълумот кўрсатилиши натижасида юзага келиши мумкин бўлган ҳар қандай салбий оқибатлар учун шахсан жавобгарликни ўз зиммасига олиш. Электрон почта орқали юборилган маълумот ҳимояланмаган (очиқ) алоқа каналлари орқали узатиладиганлигини тушуниш ва розилик бериш.
3.1.4. Ўз ҳақида ишончли маълумот тақдим этиш, шу жумладан, ўтказилган касалликлар, дори-дармонлар, озиқ-овқат маҳсулотлари ва табиий омилларга аллергик реакциялар ҳақида маълумот бериш.
3.1.5. Бажарувчининг тиббий ходимлари ва ушбу Шартнома бўйича жалб қилинган учинчи шахсларнинг барча кўрсатмалари (тавсиялари)га амал қилиш.
3.1.6. Хизматларни кўрсатиш жойида керакли ҳужжатларни, жумладан, Бажарувчи ёки учинчи шахслар томонидан таклиф этилган шаклда тиббий аралашувга розилик ҳақидаги ҳужжатни имзолаш.
3.1.7. Агар Бажарувчи Пациент (Буюртмачи)нинг кўрсатмаларга риоя қилмагани сабабли Хизматларни тақдим эта олмаса, Буюртмачи Шартнома бўйича амалга оширилган реал харажатларни қоплаш учун Бажарувчига тўлов қилиш мажбуриятини олади.
3.2. Пациент (Буюртмачи) ҳуқуқлари:
3.2.1. Амалдаги прейскурант асосида Бажарувчининг Хизматлар ҳажмини белгилаш.
3.2.2. Бажарувчидан Шартнома бўйича ўз мажбуриятларини лозим даражада бажаришни талаб қилиш.
3.3. Бажарувчи мажбуриятлари:
3.3.1. Пациентга Хизматларни ушбу Шартнома шартларига мувофиқ, Ўзбекистон Республикаси ҳудудида амал қиладиган стандартлар ва талаблар асосида тақдим этиш.
3.3.2. Пациент (Буюртмачи)га зарурий ҳужжатларни тақдим этиш.
3.3.3. Пациент (Буюртмачи) талабига биноан, кучайтирилган электрон рақамли имзо билан тасдиқланган тузилган Шартнома (ёки унинг нусхаси) нусхасини Буюртмачи (Пациент)га юбориш.
3.3.4. Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигида назарда тутилган бошқа мажбуриятларни бажариш.
3.4. Бажарувчи ҳуқуқлари:
3.4.1. Пациент (Буюртмачи) тўлов мажбуриятларини бажармагунча Хизматларни кўрсатишни бошламаслик.
3.4.2. Хизматлар нархини прейскурантда бир томонлама тартибда ўзгартириш.
3.4.3. Ўз ихтиёрига кўра Хизматларни кўрсатишда иштирок этувчи тиббий ходимларни белгилаш ва алмаштириш.
3.4.4. Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигида назарда тутилган бошқа ҳуқуқларни амалга ошириш.
3.4.5. Қоидаларда ўз ихтиёрига кўра 16 ёшга тўлган, лекин тўлиқ ҳуқуқий лаёқатга эга бўлмаган (18 ёшга тўлмаган; никоҳ туфайли тўлиқ ҳуқуқий лаёқатга эга бўлмаган; тўлиқ ҳуқуқий лаёқатга эга деб эълон қилинмаган (эмансипация қилинмаган)) шахслар томонидан мустақил равишда тузилган Шартнома асосида буюртма берилиши мумкин бўлган Хизматлар рўйхатини чеклаш.
3.4.6. Агар Пациент (Буюртмачи) учун Хизматларнинг тақдим этилиши салбий оқибатларга олиб келиши мумкин бўлса, Бажарувчи Шартномани бир томонлама тартибда бекор қилиш ва бу ҳақда Буюртмачи (ҳамда, агар Пациент Буюртмачи бўлмаса ва 15 ёшга (наркомания билан касалланган ҳолатда 16 ёшга) тўлган бўлса, Пациент)ни хабардор қилиш ҳуқуқига эга. Бажарувчи бекор қилиш пайтигача амалга оширилган Хизматлар учун тўловни талаб қилиш ҳуқуқига эга.
3.4.7. Агар Пациент (Буюртмачи)нинг ҳаракатлари ёки беэътиборлиги туфайли Шартнома бўйича Хизматларни тақдим этиш имкони қолмаган бўлса, Бажарувчи Шартномани бир томонлама тартибда бекор қилиш ҳуқуқига эга. Агар Пациент (Буюртмачи) 18 ёшга тўлган ёки тўлиқ ҳуқуқий лаёқатга эга бўлган бўлса, у ҳолда Бажарувчи бу ҳақда Пациент (Буюртмачи)ни хабардор қилади. Бажарувчи кўрсатилган Хизматларга мос равишда белгиланган тўловни талаб қилиш ҳуқуқига эга. Бажарувчи Шартномани бекор қилганда, Пациент (Буюртмачи)га электрон почта орқали Хизматларнинг тўлиқ ёки қисман бекор қилингани ҳақида ёзма хабар юборади.
Шартнома мазкур асосга кўра бекор қилинганда, Бажарувчи тўловдан ўз мажбуриятларини бажариш учун сарфланган харажатларни қоплаш учун керакли маблағни ушлаб қолиш ҳуқуқига эга.
4. Ҳисоб-китоб тартиби
4.1. Хизматларнинг нархи Буюртмачи томонидан тўлов амалга оширилган пайтда амалда бўлган прейскурантга асосан белгиланади ва Буюртмачига берилган касса чекида кўрсатилади. Тиббий хизматлар ҚҚС (НДС) билан солиқланмайди.
4.2. Бажарувчи прейскурантга бир томонлама ўзгартириш киритиш ҳуқуқига эга. Прейскурантдаги ўзгаришлар ҳақидаги маълумот Веб-сайтда эълон қилиш орқали Пациент (Буюртмачи)га етказилади.
4.3. Пациент (Буюртмачи) Хизматлар учун Бажарувчи томонидан Буюртма расмийлаштирилгандан кейин юборилган ҳавола орқали, Шартноманинг 2.3-бандида кўрсатилган тартибда, хизмат кўрсатиш бошланишидан олдин банк карталари орқали тўловни амалга оширади.
4.4. Пациент (Буюртмачи) «SWISS LAB» бонус маблағларидан (агар мавжуд бўлса) фойдаланиш ҳуқуқига эга. Бунда Буюртма суммаси «SWISS LAB» бонус маблағларига тенг суммага камайтирилади. Бонус маблағлари «Соғлом Кэшбэк» доимий мижозларни рағбатлантириш дастури Қоидаларига мувофиқ Хизматлар учун тўловга ҳисобга олинади. «SWISS LAB» бонус маблағлари ҳақидаги маълумот Шахсий кабинетда кўрсатилади, шунингдек, «Соғлом Кэшбэк» дастури Қоидаларига мувофиқ бошқа усуллар орқали ҳам тақдим этилиши мумкин.
4.5. Буюртмачи касса чекини очиқ (ҳимояланмаган) алоқа каналлари орқали электрон шаклда (ёки чекни идентификация қилувчи электрон шаклдаги маълумот ва Интернет тармоғида жойлаштирилган маълумот манбаси манзили орқали, Буюртмачи томонидан чекни бепул олиш имкони билан) олишга розилик беради.
4.6. Агар Бажарувчи (Шартномада назарда тутилган ҳолларда) Пациент (Буюртмачи) томонидан банк картаси орқали тўланган Хизматларни тақдим этишдан бош тортса, у ҳолда маблағлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ банк картасига қайтарилади.
4.7. Агар Хизматларни тақдим этиш имкони бўлмаса, «SWISS LAB» бонус маблағларини қайтариш шартлари ва тартиби «Соғлом Кэшбэк» доимий мижозларни рағбатлантириш дастури Қоидаларига мувофиқ белгиланади.
5. Томонларнинг жавобгарлиги
5.1. Шартноманинг қисман ёки тўлиқ бажарилмаганлиги учун Томонлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ жавобгарликни ўз зиммасига олади. Агар Пациентнинг ҳаёти ёки соғлиғига сифатсиз Хизмат тақдим этилиши натижасида зарар етказилса, ушбу зарар Бажарувчи томонидан Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ қопланиши лозим.
6. Шартномани бекор қилиш тартиби
6.1. Ушбу Шартнома Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида белгиланган асослар ва тартибда бекор қилиниши мумкин.
6.2. Пациент, агар Бажарувчи томонидан қилинган харажатларни қоплаган тақдирда, Шартнома бўйича мажбуриятлардан воз кечиш ҳуқуқига эга. Бажарувчи эса Пациентга етказилган зарарни тўлиқ қоплаш шарти билан Шартнома бўйича мажбуриятлардан воз кечиш ҳуқуқига эга.
7. Бошқа шартлар
7.1. Томонлар Оферта акцепти (Шартнома тузиш) ва Шартномани бажариш жараёнида электрон имзо, факсимиль нусха ёки механик воситалар орқали қўл қўйиш усулидан фойдаланиш ҳуқуқига эга.
7.2. Шартнома Пациент (Буюртмачи) томонидан Оферта акцепти амалга оширилган пайтдан бошлаб кучга киради ва Томонлар Шартнома бўйича мажбуриятларни лозим даражада бажаргунига қадар амал қилади.
7.3. Агар Пациент (Буюртмачи)да саволлар ёки даъволар пайдо бўлса, у Бажарувчига мурожаат қилиш ҳуқуқига эга.
7.4. Томонлар ўзаро келишмовчиликларни музокаралар йўли билан ҳал қилишга ҳаракат қиладилар. Агар келишувга эришилмаса, низо Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигига мувофиқ суд томонидан кўриб чиқилади.
7.4.1. Даъволар ёзма равишда Пациент (Буюртмачи) томонидан ўз қўл имзоси билан тасдиқланган ҳолда Бажарувчининг юридик манзилига юборилиши лозим. Электрон шаклдаги даъво (имзоланган даъвонинг скан-нокаси) Бажарувчининг электрон почта манзилига юборилиши мумкин, кейинчалик эса ушбу Шартномада белгиланган тартибда унинг асл нусхаси юборилиши лозим.
7.4.2. Бажарувчининг Пациент (Буюртмачи) даъвосига жавоби, агар у даъво келиб тушган электрон почта манзилига ёки Пациент (Буюртмачи) томонидан Буюртма расмийлаштирилганда кўрсатилган электрон почта манзилига юборилган бўлса, тегишли тарзда етказилган деб ҳисобланади.
7.6. Ушбу Шартнома тузилган пайтда Пациент биринчи марта Хизматларга буюртма берган ва улар учун тўлов қилган ҳолда, «Соғлом Кэшбэк» доимий мижозларни рағбатлантириш дастури доирасида асосий бонус ҳисобварағи очилади. Ушбу Дастур ташкилотчиларидан бири СП ООО «SWISS LAB» ҳисобланади. Пациент (Буюртмачи) Дастур Қоидалари, шу жумладан унга қўшилиш тартиби ҳақида Веб-сайт орқали танишиши мумкин.
7.8. Ушбу Шартнома Оферта шартлари асосида тузилганлиги сабабли, Пациент (Буюртмачи) унинг мазмуни билан танишганини, унга рози эканлигини ва Шартнома тузиш орқали ўз хоҳиш-иродасини ифода этаётганини тасдиқлайди. Агар Пациент (Буюртмачи) Офертанинг қайсидир бандига рози бўлмаса, у ҳолда акцептдан (Шартнома тузишдан) воз кечиши лозим.
7.9. Шартнома тузиш билан бир вақтда Пациент (Буюртмачи) Бажарувчига шахсий маълумотларини ишлашга розилик беради. Бу ишлаш тартиби ва шартлари Офертага қўшилган шахсий маълумотларни ишлашга розилик ҳужжатида белгиланган.
III. Бажарувчининг реквизитлари
Буюртмачи:
СП ООО «SWISS LAB»
Манзил: Тошкент шаҳри, Олмазор тумани, Широк кўчаси, 100
СТИР: 305442174
МФО: 01095
Ҳисоб рақами: 20208000900867064001
Банк: ТОШКЕНТ Ш., "ASIA ALLIANCE BANK" АТ БАНКИ
ОКЭД коди: 86210
Бош директор
________________ Григорян А.Р.
«01» январ 2025 йил
М.П.
Илова № 1 Шартномага
Шахснинг хабардор қилинган ихтиёрий розилиги
Мен, Буюртмачи (Шартнома матни бўйича Пациент деб тушунилиши лозим, агар Пациент 15 ёшга тўлган шахс бўлса) (тўлиқ реквизитлар ва контакт маълумотлари Шартноманинг «Томонларнинг манзил ва реквизитлари» бандида кўрсатилган), 1996 йил 29 августда қабул қилинган № 265-I «Фуқаролар саломатлигини муҳофаза қилиш тўғрисида»ги Ўзбекистон Республикаси Қонунининг 24-моддасига мувофиқ, ихтиёрий равишда Бажарувчи томонидан (тўлиқ реквизитлар ва контакт маълумотлари Шартноманинг «Томонларнинг манзил ва реквизитлари» бандида кўрсатилган) тиббий хизматлар кўрсатилишига розилик бераман ва қуйидагиларни тасдиқлайман:
• Менинг хоҳишимга мувофиқ, менга тақдим этиладиган тиббий хизматларнинг хусусияти, тиббий ёрдам кўрсатиш усуллари, улар билан боғлиқ хатарлар, тиббий аралашувнинг эҳтимолий вариантлари, унинг оқибатлари ҳамда кутилаётган натижалари тўғрисида тўлиқ ва ҳар томонлама тушунтириш берилди;
• Мен «Лаборатор текширувларга тайёргарлик қоидалари» билан танишдим ва уларга риоя қилиш мажбуриятини оламан;
• Мен «Лаборатор текширувлар хизматлари ва нархлари рўйхати» билан танишдим ва ушбу Рўйхатда назарда тутилган тиббий хизматларни кўрсатилишига ихтиёрий равишда розилик бераман;
• Мен тиббий процедуралар ва аралашувларнинг мақсади, хусусияти ҳамда эҳтимолий салбий таъсирлари, шунингдек, соғлиғимга нохуш таъсир кўрсатиши мумкин бўлган хатарлар ва уларни ўтказиш давомида нималарга эътибор бериш лозимлиги ҳақида маълумот олдим;
• Мен Бажарувчини ўз соғлигим билан боғлиқ барча муаммолар ҳақида, жумладан, аллергик реакциялар ёки дориларга индивидуал тоқатсизлик, менда бўлган ва менга маълум бўлган жароҳатлар, жарроҳлик амалиётлари, касалликлар, экологик ва ишлаб чиқариш омиллари (жисмоний, кимёвий ёки биологик хусусиятга эга) тўғрисида хабардор қилиш мажбуриятини оламан. Шунингдек, мен қабул қилаётган дори воситалари, ирсий касалликлар, алкогол, наркотик ва токсик моддалар истеъмоли ҳақида ишончли маълумот бериш мажбуриятини оламан;
• Мен Бажарувчи (пуллик тиббий хизмат кўрсатувчи тиббиёт ходими)нинг кўрсатмалари (тавсиялари), шу жумладан, белгилаб берилган даволаш тартибига амал қилинмаган тақдирда, тиббий хизмат сифати пасайиши, уни белгиланган муддатда якунлаш имконияти йўқолиши ёки соғлиғимга салбий таъсир кўрсатиши мумкинлиги ҳақида хабардор қилинганман;
• Мен Шартномада кўрсатилган фамилия, исм, отасининг исми, яшаш жойи, паспорт маълумотлари, телефон рақами ва электрон почта манзили ҳаққоний ва хатоларсиз эканини тасдиқлайман.
Шуни тасдиқлаб, шахсан имзо қўйдим:
Буюртмачи
____________________ /____________________________/
(Имзо) (Ф.И.О.)
Пациент (Шартнома матни бўйича Пациент деб тушунилиши лозим, агар Пациент 15 ёшга тўлган шахс бўлса)
____________________ /_____________________________/
(Имзо) (Ф.И.О.)
Илова № 2 Шартномага
Шахсий маълумотларни қайта ишлашга розилик
Мен, Буюртмачи (Шартнома матни бўйича Пациент деб тушунилиши лозим, агар Пациент 15 ёшга тўлган шахс бўлса) (тўлиқ реквизитлар ва контакт маълумотлари Шартноманинг «Томонларнинг манзил ва реквизитлари» бандида кўрсатилган), 2019 йил 2 июлда қабул қилинган № ЗРУ-547 «Шахсий маълумотлар тўғрисида»ги Ўзбекистон Республикаси Қонунининг 21-моддаси талабларига мувофиқ, Бажарувчи (тўлиқ реквизитлар ва контакт маълумотлари Шартноманинг «Томонларнинг манзил ва реквизитлари» бандида кўрсатилган) (кейинги ўринларда – Оператор) томонидан шахсий маълумотларим қайта ишланишига розилик бераман. Ушбу шахсий маълумотлар қуйидагиларни ўз ичига олади:
Мақсад:
Мага тиббий хизмат кўрсатиш ва пуллик тиббий хизматлар кўрсатиш бўйича Шартномани бажариш.
Оператор томонидан тиббий хизматлар кўрсатиш жараёнида мен тиббий персоналга ўз шахсий маълумотларимни, шу жумладан тиббий сирни ташкил этувчи маълумотлар ҳамда юқорида кўрсатилган шахсий маълумотларни Операторнинг бошқа ходимлари ва/ёки контрагентларига тиббий хизматларни тақдим этиш ва Шартномани бажариш мақсадида узатиш ҳуқуқини бераман.
Операторга менинг шахсий маълумотларим билан қуйидаги амалиётларни амалга ошириш ҳуқуқини бераман:
• йиғиш,
• ёзиб олиш,
• тизимлаштириш,
• тўплаш,
• сақлаш,
• аниқлаш (янгилаш, ўзгартириш),
• чиқариш,
• фойдаланиш,
• узатиш (тақдим этиш, киришга рухсат бериш),
• шахсга доирлигини олиб ташлаш,
• блоклаш,
• ўчириш,
• йўқ қилиш.
Оператор менинг шахсий маълумотларимни электрон маълумотлар базасига киритиш, рўйхатлар (реестрлар) ва ҳисобот шаклларига қўшиш ҳуқуқига эга.
Оператор тиббий хизматлар кўрсатиш мажбуриятларини бажариш учун менинг шахсий маълумотларимни тиббий ва бошқа ташкилотлар, давлат ва маҳаллий ҳокимият органлари билан Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигида белгиланган тартибда, ҳимоя чораларига риоя қилган ҳолда, компьютер воситалари ёки алоқа каналлари орқали алмашиш (қабул қилиш ва узатиш) ҳуқуқига эга.
Менинг шахсий маълумотларимни сақлаш муддати Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида белгиланган тиббий ҳужжатларнинг сақлаш муддатига тенг.
Ушбу розилик 5 йил давомида амал қилади. Мен ушбу розиликни ёзма ҳужжат орқали қайтариб олиш ҳуқуқига эгаман. Бундай ҳужжат Оператор манзилига почта орқали (топширилганлиги ҳақида тасдиқномага эга бўлган хат шаклида) ёки шахсан Оператор вакилига топширилган тақдирда амалга оширилиши мумкин.
Менинг шахсий маълумотларимни қайта ишлашга розиликни қайтариб олиш тўғрисида ёзма мурожаатимни олгандан кейин, Оператор тиббий хизматлар кўрсатишдан олдин амалга оширилган ҳисоб-китоблар якунланганидан сўнг шахсий маълумотларимни қайта ишлашни тўхтатиши шарт. Бунда Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида белгиланган тартибда тиббий ҳужжатларни сақлаш учун зарур бўлган ҳолатлар бундан мустасно.
Буюртмачи
____________________ /____________________________/
(Имзо) (Ф.И.О.)
Пациент (Шартнома матни бўйича Пациент деб тушунилиши лозим, агар Пациент 15 ёшга тўлган шахс бўлса)
____________________ /_____________________________/
(Имзо) (Ф.И.О.)
ДОГОВОР публичной оферты
на оказание платных медицинских услуг
г. Ташкент
Настоящий документ – публичная оферта, является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением Клинико Диагностической Лаборатории СП OOO «SWISS LAB», лицензия №359225 предоставляемая в целях ознакомления на информационной стойке в регистратуре, а также в сети Интернет на сайте Исполнителя https://analizy.uz.
Срок действия Оферты: с «01» января 2025 г. до момента отзыва Оферты или до момента
публикации новой редакции Оферты.
Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение
Пациентом следующих последовательных действий:
1) заказ Услуги в Личном кабинете, в медицинском офисе или посредством звонка в Контакт-центр Исполнителя;
2) внесение 100% предоплаты стоимости Услуги в порядке, предусмотренном условиями Оферты.
Акцепт (принятие) Оферты означает, что Пациент:
1) ознакомился и изъявил согласие со всеми положениями Оферты, а также с Условиями
конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных, необходимых для оказания Услуги в рамках Договора;
2) заключил с Исполнителем Договор на условиях Оферты.
В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Пациенту следует отказаться от ее акцепта
(заключения Договора).
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА ИСПОЛЬЗУЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ТЕРМИНЫ И
ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Услуга (Услуги) – медицинские услуги согласно «Перечню услуг и ценам на лабораторные исследования», которые предоставляются/оказываются Пациенту в соответствии с Договором, заключенным на условиях настоящей Оферты.
С полным перечнем Услуг, оказываемых в соответствии с Договором, заключенным на условиях настоящей Оферты, можно ознакомиться на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://analizy.uz.
Заказ – потребность Заказчика/Пациента в Услуге Исполнителя, размещенная в Личном кабинете или посредством звонка в Контакт-центр Исполнителя.
Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с Договором, заключенным на условиях настоящей Оферты. Понятие «потребитель» применяется также в значении, установленном Законом
Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».
Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом.
Пациент – физическое лицо, в отношении которого осуществляется оказание медицинских услуг в
соответствии с Договором (в случае, если Заказчик заказывает (приобретает) медицинские услуги в
пользу третьего лица).
Заказчик – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести медицинские услуги либо
заказывающее или приобретающее медицинские услуги в соответствии с Договором, заключенным на
условиях настоящей Оферты, в пользу Потребителя.
Далее по тексту, где это не требует особого толкования, Пациент и Заказчик упоминаются как одно лицо
«Пациент».
Исполнитель – СП OOO «SWISS LAB» (Адрес: г. Ташкент, Алмазарский р-н, ул. Широк, 100 ИНН: 305442174 ).
Понятие
Сайт – сайт в сети «Интернет» https://analizy.uz.
Договор – договор на оказание медицинских услуг, заключенный между Исполнителем и
Заказчиком/Пациентом на условиях настоящей Оферты.
Законный представитель Пациента – лицо, которое в силу полномочия, основанного на указании закона, от имени Пациента осуществляет его права и обязанности (родитель, усыновитель, опекун, попечитель).
Личный кабинет – программа для ЭВМ «Личный кабинет пациента, врача, корпоративного клиента (Личный кабинет)», доступ к которой осуществляется посредством перехода по ссылке
Контакт-центр – оператор Исполнителя по приему Заказов на оказание Услуг посредством телефонных звонков по номеру телефона: +998 71 207 65 56 или 1238 .
II. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА, ЗАКЛЮЧАЕМОГО В СООТВЕТСТВИИ С ОФЕРТОЙ
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Пациенту, заказ которых осуществляется Пациентом (Заказчиком) в Личном кабинете или посредством звонка в Контакт-центр Исполнителя, а Пациент обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Перечень (наименование и количество) Услуг, оказываемых Пациенту по настоящему Договору, срок и место их оказания, а также стоимость согласовываются Сторонами в момент размещения Заказа на Услуги в Личном кабинете или посредством звонка в Контакт-центр на основании прайс-листа Исполнителя (далее – прайс-лист), действующего на момент оформления Заказа, с которым Пациент может ознакомиться на Сайте.
1.3. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности №359225 на осуществление следующих
работ (услуг):
- при оказании услуг клинической лабораторной диагностике.
1.4. Исполнитель оказывает Услуги и выдаёт необходимую медицинскую документацию без взимания дополнительной платы согласно условиям, в сроки и порядке, установленные в прайс-листе. Исчисление сроков оказания (ожидания) услуг осуществляется в рабочих днях со дня, следующего за днём оплаты Услуг, если иное не предусмотрено Заказом, а услуга является оказанной Исполнителем с момента ее фактического оказания / выдачи Пациенту медицинской документации в порядке, установленном настоящим пунктом Договора и Заказом.
1.5. Исполнитель предоставляет Пациенту (Законному представителю Пациента) по его требованию и в доступной для него форме, без взимания дополнительной платы, информацию о результатах исследования. Порядок и условия предоставления Пациенту (Законному представителю Пациента) после исполнения Договора Исполнителем поименованной информации реализуются Исполнителем в соответствии с порядком и сроками предоставления медицинских документов (их копий).
1.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать к оказанию Услуг по настоящему Договору иные медицинские организации (третьи лица), имеющие лицензии на осуществление медицинской деятельности и соответствующие иным требованиям действующего законодательства (далее – третьи лица).
1.7. Услуги оказываются в течение срока действия настоящего Договора в соответствии с режимом работы Исполнителя, и графиком работы медицинских работников Исполнителя / третьих лиц, участвующих в оказании Услуг.
2. Общие положения
2.1. Договор является публичным договором-офертой. Правила оказания платных медицинских услуг, утвержденные Исполнителем (далее – Правила), прайс-лист размещаются Исполнителем на Сайте и являются неотъемлемой частью Договора.
В случае противоречий Правил и настоящего Договора приоритет в толковании остается за настоящим Договором.
2.2. Заключением Договора и/или осуществлением действий по выполнению его условий, в том числе по оплате Услуг Исполнителя, Пациент подтверждает ознакомление и полное, безоговорочное согласие с условиями Договора.
2.3. В течение 1 (одного) календарного дня после подтверждения Пациентом (Заказчиком) намерения приобрести Услуги путем размещения Заказа в Личном кабинете или посредством звонка в Контакт-центр Исполнитель подтверждает получение Заказа и направляет Пациенту (Заказчику) информацию о Заказе (номер Заказа, перечень, количество, стоимость Услуг) и порядке оплаты Заказа путем направления Пациенту (Заказчику) сообщения/смс-сообщения на указанные Пациентом (Заказчиком) при оформлении Заказа номер телефона или электронной почты. После полной оплаты Заказа Исполнитель подтверждает получение акцепта, осуществлённого Пациентом (Заказчиком), и предоставляет Пациенту (Заказчику) в течение 1 (одного) календарного дня подтверждение заключения Договора на условиях Оферты, которая содержит условия этого Договора, путем направления Пациенту (Заказчику) сообщения/смс-сообщения на указанные Пациентом (Заказчиком) при оформлении Заказа номер телефона или электронной почты. В данном сообщении Исполнитель указывает номер Заказа, перечень, количество, стоимость Услуг, а также ссылку на Сайт, где размещена Оферта, на условиях которой заключается Договор.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Пациент (Заказчик) обязуется:
3.1.1. Обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке, установленном Договором.
3.1.2. Обязуется соблюдать Правила.
3.1.3. Заказчик (Пациент) подтверждает и гарантирует, что указанные им в Заказе абонентские номера
и/или адреса электронной почты принадлежат ему, и соглашается с тем, что он самостоятельно несет
риск любых негативных последствий при указании недостоверных (неточных) сведений. Заказчик
(Пациент) понимает и соглашается с тем, что передаваемая посредством электронной почты информация
направляется ему с использованием открытых (незащищенных) каналов связи.
3.1.4. Предоставить Исполнителю достоверную информацию о себе, включающую в том числе данные о перенесенных заболеваниях, непереносимости и аллергических реакциях на медикаментозные препараты, пищевые продукты и природные факторы.
3.1.5. Выполнять все указания (рекомендации) медицинских работников Исполнителя и третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
3.1.6. Обязуется подписать необходимые для оказания Услуг документы по адресу оказания Услуг, в том числе информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство по форме предлагаемой Исполнителем / третьими лицами.
3.1.7. В случае если Исполнитель не смог предоставить Услуги в силу неисполнения Пациентом (Заказчиком) указаний Исполнителя, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с оказанием Услуг по Договору.
3.2. Пациент (Заказчик) вправе:
3.2.1. На основании действующего прайс-листа определять фактический объем Услуг Исполнителя.
3.2.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения им обязательств по настоящему Договору.
3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. Оказывать Пациенту Услуги на условиях, определенных настоящим Договором, в соответствии со стандартами и требованиями, действующими на территории Республики Узбекистан.
3.3.2. Выдать Пациенту (Заказчику) необходимую документацию.
3.3.3. По требованию Пациента (Заказчика) направить Заказчику (Пациенту) экземпляр заключенного Договора (выписки из него), подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица Исполнителя.
3.3.4. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Республики Узбекистан.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Не приступать к оказанию Услуг до момента исполнения Пациентом обязательств по оплате.
3.4.2. Изменять стоимость Услуг в прайс-листе в одностороннем порядке.
3.4.3. По своему усмотрению определять и заменять медицинских работников, участвующих в оказании Услуг.
3.4.4. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Республики Узбекистан .
3.4.5. По своему усмотрению в Правилах ограничивать перечень услуг, доступный для заказа несовершеннолетним физическим лицам, достигшим на момент заключения Договора возраста 16 лет, но не приобретших дееспособность в полном объеме (не достигших возраста 18 лет; не приобретших дееспособность в полном объеме в связи с вступлением в брак; не объявленных полностью дееспособными (эмансипированными)) и заключивших Договор от своего имени.
3.4.6. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика (и Пациента, в случаях, когда Пациент не является Заказчиком и является лицом, достигшим возраста 15 лет (16 лет, если лицо является больным наркоманией)), и потребовать оплаты Заказчиком фактически
оказанных Исполнителем к моменту прекращения Договора в случае, если оказание Исполнителем Услуг может вызвать неблагоприятные последствия для Пациента (Заказчика).
3.4.7. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика (и Пациента, если Пациент не является Заказчиком и является лицом, достигшим возраста 18 лет, либо лицом, приобретшим дееспособность в полном объеме), в случаях, когда оказание Услуг по Договору стало невозможным вследствие действий или упущений Пациента (Заказчика), при этом Исполнитель
сохраняет право на уплату ему определенной в соответствии с Договором цены с учетом оказанной части
Услуг. Исполнитель в случае отказа от оказания Услуг направляет Пациенту (Заказчику) письменное уведомление об отказе от оказания Услуг полностью либо в части. Уведомление может направляться на адрес электронной почты, указанный Пациентом (Заказчиком) в Личном кабинете.
В случае расторжения Договора по указанному основанию Исполнитель вправе в одностороннем бесспорном порядке удержать из оплаты, внесенной Заказчиком, денежные средства, необходимые для оплаты понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
4. Порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг определяется на основании прайс-листа, действующего на момент предоплаты Заказчиком стоимости Услуг, указывается в кассовом чеке, выдаваемом Заказчику. Стоимость медицинских услуг не облагается НДС.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в прайс-лист. Информация об изменении прайс-листа Исполнителя доводится до сведения Пациента (Заказчика) путем размещения на Сайте.
4.3. Пациент (Заказчик) осуществляет оплату Услуг по ссылке, направляемой Исполнителем Пациенту (Заказчику) после оформления Заказа в порядке, указанном п. 2.3 Договора, до начала их оказания с использованием платёжных банковских карт.
4.4. Для оплаты Услуг Пациент (Заказчик) вправе использовать бонусные суммы «SWISS LAB» (при их наличии), в таком случае сумма Заказа подлежит уменьшению на сумму бонусных сумм «SWISS LAB», засчитываемых в счет оплаты Услуг в соответствии с Правилами Программы поощрения постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк», или Пациент (Заказчик) вправе уменьшить сумму Заказа на сумму скидки, предоставляемой Пациенту (Заказчику) в соответствии с Правилами Программы поощрения постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк». Информация о накопленных бонусных сумм «SWISS LAB» указывается в Личном кабинете, а также предоставляется иными способами в соответствии с Правилами Программы поощрения постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк».
4.5. Заказчик подтверждает свое согласие на получение чека с использованием открытых
(незащищенных) каналов связи в электронной форме (или сведений в электронной форме,
идентифицирующих чек, и информации об адресе информационного ресурса, который размещен в сети Интернет и по которому чек может быть бесплатно получен Заказчиком) по указанному Заказчиком адресу электронной почты при оформлении Заказа.
4.6. При отказе Исполнителя от оказания Услуг (в случаях, предусмотренных Договором), оплаченных Пациентом (Заказчиком) банковской картой, денежные средства за них будут возвращены
на банковскую карту согласно закону РУз.
4.7. Условия и порядок возврата бонусных сумм «SWISS LAB» за Услуги при невозможности их оказания определяются Правилами Программы поощрения постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк».
5. Ответственность сторон
5.1. За частичное или полное неисполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Вред, причиненный жизни или здоровью Пациента в результате предоставления некачественной Услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
6. Порядок расторжения договора
6.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством Республики Узбекистан.
6.2. Пациент вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии оплаты понесенных Исполнителем расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Пациенту убытков.
7. Прочие условия
7.1. Стороны согласились, что при осуществлении действий, необходимых для акцепта Оферты
пациентом (заключении Договора), а также при исполнении Сторонами Договора они вправе также
пользоваться электронной подписью, факсимильным воспроизведением подписи с помощью средств
механического и иного копирования, либо иного аналога собственноручной подписи.
7.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Пациентом (Заказчиком) Оферты и действует до
надлежащего исполнения Сторонами принятых по Договору обязательств.
7.3. В случае возникновения вопросов или претензий со стороны Пациента (Заказчика) он вправе
обратиться к Исполнителю.
7.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров с применением
претензионного порядка, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в
соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
7.4.1. Претензии подлежат направлению Пациентом (Заказчиком) в письменном виде, подписанные
собственноручной подписью Пациента (Заказчика) (уполномоченного представителя Заказчика), на
адрес юридического лица Исполнителя, указанный в разделе III. «Реквизиты Исполнителя» Оферты.
Заказчик вправе направить электронный образ претензии (скан-копию подписанной претензии) на адрес
электронной почты Исполнителя с последующим направлением оригинала в порядке, предусмотренным
настоящим Договора.
7.4.2. Ответ Исполнителя на претензию Пациента (Заказчика) признается направленным в надлежащей
форме в случае его отправки на адрес электронной почты, с которого претензия поступила Исполнителю,
либо на электронный адрес Пациента (Заказчика), указанный им при оформлении Заказа.
7.6. Заключением настоящего Договора Пациент уведомлен, что при первом заказе Услуг и оплаты их стоимости Заказчику открывается базовый бонусный счет в Программе поощрения постоянных клиентов «Здоровый кэшбэк» (далее – Программа), Организатором которой является в том числе СП OOO «SWISS LAB» С Правилами Программы, в том числе порядком
вступления в Программу, Заказчик может ознакомиться на Сайте.
7.8. Заключением настоящего Договора на условиях Оферты Пациент (Заказчик) подтверждает, что он ознакомился с положениями Оферты, согласен с ними и выражает заключением Договора
действительное волеизъявление Пациента (Заказчика). В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Пациенту (Заказчику) следует отказаться от ее акцепта (заключения Договора).
7.9. Одновременно с заключением Договора Пациент (Заказчик) предоставляет Исполнителю согласие на осуществление обработки персональных данных Пациента (Заказчика) в порядке и на условиях, определенных согласием на обработку персональных данных к Оферте
и ее неотъемлемой частью.
III. Реквизиты Исполнителя
Заказчик:
СП OOO «SWISS LAB»
Адрес: г. Ташкент, Алмазарский р-н, ул. Широк, 100
ИНН: 305442174
МФО: 01095
Р/с: 20208000900867064001
ТОШКЕНТ Ш., "ASIA ALLIANCE BANK" АТ БАНКИ
Код по ОКЭД: 86210
Генеральный директор
________________ Григорян А. Р.
«01» января 2025 г.
М.П.
Приложение № 1 к Договору №
Информированное добровольное согласие лица
Я, Заказчик (читать "Пациент", для всех случаев, когда сведения Пациента указаны по тексту Договора, и Пациент является лицом, достигшим 15 лет ) (полные реквизиты и контактные данные представлены в графе «Адреса и реквизиты сторон» Договора), в соответствии со ст. 24 Закона Республики Узбекистан, от 29.08.1996 г. № 265-I «Об охране здоровья граждан» добровольно даю согласие на оказание мне медицинских услуг Исполнителем (полные реквизиты и контактные данные представлены в графе «Адреса и реквизиты сторон» Договора), а также подтверждаю, что:
- мне согласно моей воле даны полные и всесторонние разъяснения о характере медицинских услуг, которые будут оказаны мне (представляемому), о целях, методах оказания медицинской помощи мне, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания мне медицинской помощи;
- я ознакомлен (а) с «Правилами подготовки пациента к лабораторным исследованиям» и обязуюсь их соблюдать,
- я ознакомлен (а) с «Перечнем услуг и ценами на лабораторные исследования» и добровольно даю свое согласие на оказание мне медицинских услуг, предусмотренных указанным Перечнем;
- я информирован (а) о целях, характере и возможных неблагоприятных эффектах медицинских процедур и вмешательств, возможности непреднамеренного причинения вреда моему здоровью, а также о том, что мне следует осуществлять во время их проведения;
- я обязуюсь поставить в известность Исполнителя обо всех проблемах, связанных с моим здоровьем, в том числе об аллергических проявлениях или индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, обо всех перенесенных мной и известных мне травмах, операциях, заболеваниях, об экологических и производственных факторах физической, химической или биологической природы, воздействующих на меня во время жизнедеятельности, о принимаемых лекарственных средствах; я обязуюсь сообщить правдивые сведения о наследственности, а также об употреблении мной алкоголя, наркотических и токсических средств,
- я уведомлен(а) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой мне медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии моего здоровья,
- я подтверждаю, что фамилия, имя, отчество, место жительства, паспортные данные, номер телефона и адрес электронной почты, указанные мной в Договоре, достоверные и не содержат ошибок,
в чем расписался(лась) собственноручно:
Заказчик ____________________ /____________________________/
(Подпись) (расшифровка подписи)
Пациент (для всех случаев, когда ____________________ /_____________________________/
сведения Пациента указаны по тексту (Подпись) (расшифровка подписи)
Договора, и Пациент является лицом, достигшим 15 лет
Приложение № 2 к Договору
СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных
Я, Заказчик (читать "Пациент", для всех случаев, когда сведения Пациента указаны по тексту Договора, и Пациент является лицом, достигшим 15 лет ) (полные реквизиты и контактные данные представлены в графе «Адреса и реквизиты сторон» Договора) в соответствии с требованиями статьи 21 Закона Республики Узбекистан от 02.07.2019 г. № ЗРУ-547 «О персональных данных», подтверждаю свое согласие на обработку Исполнителем (полные реквизиты и контактные данные представлены в графе «Адреса и реквизиты сторон» Договора) (далее именуемый как - Оператор), моих персональных данных, включающих:
1) фамилия, имя, отчество;
2) пол;
3) дата рождения;
4) гражданство;
5) данные документа, удостоверяющего личность;
6) место жительства;
7) место регистрации;
8) дата регистрации;
9) анамнез;
10) диагноз;
11) сведения об организации, оказавшей медицинские услуги;
12) вид оказанной медицинской помощи;
13) условия оказания медицинской помощи;
14) сроки оказания медицинской помощи;
15) объем оказанной медицинской помощи;
16) результат обращения за медицинской помощью;
17) сведения об оказанных медицинских услугах;
18) примененные стандарты медицинской помощи;
19) сведения о медицинском работнике или медицинских работниках, оказавших медицинскую услугу;
20) контактный телефон, адрес электронной почты
В целях оказания мне медицинских услуг и исполнения Договора об оказании платных медицинских услуг. В процессе оказания Оператором мне медицинских услуг я предоставляю право медицинскому персоналу Оператора передавать мои персональные данные, содержащие сведения, составляющие врачебную тайну, а также иные вышеуказанные персональные данные иным работникам и/или контрагентам Оператора в целях оказания мне медицинских услуг и исполнения Договора об оказании платных медицинских услуг.
Предоставляю Оператору право осуществлять любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с моими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных.
Оператор имеет право во исполнение своих обязательств по оказанию медицинских услуг на обмен (прием и передачу) моими персональными данными с медицинскими и иными организациями, органами государственной и муниципальной власти, а также в порядке, установленном действующим законодательством Республики Узбекистан, с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
Срок хранения моих персональных данных соответствует сроку хранения первичных медицинских документов, установленному законодательством Республики Узбекистан.
Настоящее согласие действует 5 лет. Я оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Оператора.
В случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, Оператор обязан прекратить их обработку в течение периода времени, необходимого для завершения взаиморасчетов по оплате оказанной мне до предоставлении отзыва медицинской услуги, за исключением случаев передачи первичных медицинских документов на хранение в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
Заказчик ____________________ /____________________________/
(Подпись) (расшифровка подписи)
Пациент (для всех случаев, когда ____________________ /_____________________________/
сведения Пациента указаны по тексту (Подпись) (расшифровка подписи)
Договора, и Пациент является лицом, достигшим 15 лет
Онлайн-консультация в Telegram
Вы всегда можете обратиться к нам со своим списком анализов и мы посчитаем вам стоимость, а также распишем рекомендации по подготовке к сдаче исследований.
Написать
